5 tipos de reuniones en línea que requieren mayor protección

5 tipos de reuniones en línea que requieren mayor protección

Las intrusiones en videoconferencias exponen información sensible y pueden tener numerosas repercusiones, incluidas las diplomáticas. Una prueba reciente de esto es la filtración de información de una videoconferencia de WebEx. Aquí están los principales tipos de reuniones en línea que deben ser aseguradas prioritariamente y las precauciones a tomar.

Comités de dirección a distancia

Este tipo de reuniones en línea involucra la presencia de ejecutivos superiores, gerentes y miembros de la dirección general. Es una cita clave en la vida de una empresa, que puede ser objeto de espionaje.

Por lo tanto, es esencial el uso de una solución de videoconferencia con tecnología de cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, esta debe ofrecer un cifrado de cliente a cliente, es decir, sin ninguna fase de descifrado de los flujos de comunicación a nivel de los servidores. De esta manera, los intercambios de audio, video y datos permanecen inaccesibles para personas externas.

Opte por una «seguridad aumentada»

Además de esta tecnología de cifrado de extremo a extremo, Tixeo ofrece una funcionalidad de seguridad aumentada: durante una reunión en línea, los participantes pueden ingresar un código secreto, previamente elegido entre ellos, para entrar en un túnel de comunicación altamente seguro e invisible para cualquier otra persona.

Reuniones de auditoría o presupuestarias

Las videoconferencias que abordan información financiera, con participantes autorizados para realizar transacciones, son especialmente objetivo de ataques. Recientemente, el fraude al presidente mediante deep fake de video y audio en una videoconferencia, tuvo como objetivo a una empleada del servicio financiero de una multinacional de Hong Kong. El uso malicioso de la IA en este ataque la hizo perfectamente eficaz. Por lo tanto, todas las reuniones sobre contratos, previsiones presupuestarias, resultados financieros o auditorías deben beneficiarse de la máxima protección. El organizador debe controlar cuidadosamente el acceso de los participantes a su reunión en línea.

Controle el acceso de los participantes

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Con Tixeo, después de conectarse al software a través de su cuenta de usuario segura, los participantes envían una solicitud de participación a la reunión y esperan en una sala de espera virtual. Paralelamente, el organizador verifica su solicitud y la aprueba o la rechaza. Puede entonces proceder a una verificación de identidad mediante una llamada telefónica y/o el intercambio de una frase secreta. Así, la verificación de identidad tiene lugar antes de la entrada del participante en la reunión, y no tardíamente durante el intercambio. Las discusiones estratégicas se preservan así de cualquier infiltración externa.

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Reuniones de I+D (Investigación y Desarrollo)

En este tipo de reuniones en línea circulan información sensible sobre tecnologías, innovaciones o incluso patentes técnicas. Dentro de sectores estratégicos como la industria o la energía, esta información constituye el potencial científico y técnico de la nación y debe protegerse eficazmente del espionaje. Único baluarte: una verdadera tecnología de cifrado de extremo a extremo y la elección de una solución de videoconferencia soberana.

Elegir una solución de videoconferencia soberana

Para evitar la fuga de información sensible, las empresas deben elegir una solución de videoconferencia segura pero sobre todo soberana. De hecho, la mayoría de las aplicaciones colaborativas alojan sus datos fuera del territorio europeo y están sujetas a leyes extraterritoriales flexibles en materia de protección de datos. Este es el caso del Cloud Act en los Estados Unidos: esta serie de leyes extraterritoriales permite a las autoridades estadounidenses obligar a los editores ubicados en territorio estadounidense a proporcionar datos relativos a las comunicaciones electrónicas, almacenados en servidores estadounidenses o extranjeros. Las comunicaciones empresariales relacionadas con la I+D deben, por lo tanto, llevarse a cabo absolutamente en un software de videoconferencia conforme con el RGPD, para evitar cualquier fuga de información.

visa de sécurité ANSSI

Tixeo es además la única solución de videoconferencia segura que ha sido certificada y calificada por la ANSSI durante 6 años consecutivos.

Reuniones con colaboradores externos

Las reuniones en línea que involucran a proveedores, clientes o socios exponen información sensible (información contractual, datos de clientes, presupuestos…). La vigilancia es crucial en cuanto a la protección de las videoconferencias: la solución desplegada y utilizada por ambas partes debe ser absolutamente segura, para prevenir cualquier compromiso de datos.

Subcontratistas, proveedores: intermediarios particularmente visados

Los ciberataques a subcontratistas o proveedores que trabajan con organizaciones estratégicas son frecuentes. De hecho, generalmente, estos intermediarios poseen información sensible, sin contar necesariamente con un nivel de ciberseguridad suficiente. Se convierten así en blancos ideales. Esta vigilancia concierne aún más a sectores como la Defensa y la Industria, que colaboran con numerosos socios.

En su panorama de la ciberamenaza 2023, la ANSSI indica haber tratado «la compromisión de equipos de red de un operador, llevada a cabo mediante un MOA [maestro de obra] vinculado a un actor estatal, con el probable objetivo de espionaje de telecomunicaciones«. La Agencia recuerda así que es necesario que «los operadores sean particularmente atentos a cesar la utilización de protocolos de administración débiles, mientras que sus clientes no pueden hacer la hipótesis de una seguridad por defecto y deben asegurarse del cifrado de extremo a extremo de sus comunicaciones transitando, incluso parcialmente, a través de protocolos no seguros«.

Reuniones de gestión de crisis

En caso de ciberataque, los equipos de IT y de gestión de crisis necesitan mantenerse en contacto, al igual que los colaboradores, para garantizar la continuidad de la actividad. Dentro de las administraciones públicas, la herramienta de comunicación de emergencia permite asegurar la continuidad del servicio público. Para ello, es necesaria una solución de videoconferencia segura que pueda funcionar fuera de las redes tradicionales.

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Opte por comunicaciones fuera de banda

interface Tixeo

La videoconferencia segura Tixeo en versión on-premise se despliega en un servidor dedicado de la empresa, sin impacto en la política de seguridad de la red general. En caso de crisis, Tixeo puede así funcionar sin conexión a internet, de forma aislada sobre la infraestructura de la empresa. Esto permite un uso interno únicamente: los equipos pueden así continuar sus intercambios en todas condiciones.

Además, elegir un software de videoconferencia seguro on-premise limita la dependencia tecnológica de la organización a proveedores externos. Esto mejora el control de su política de seguridad y refuerza su soberanía.

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Otra precaución a tomar para asegurar las reuniones en línea

Conéctese a una red segura

Además de la seguridad del software de videoconferencia, la conexión a Internet utilizada para las reuniones en línea debe ser perfectamente segura para limitar los riesgos de robo de datos. El uso de una VPN robusta refuerza la protección de la conexión pero nunca constituye una barrera infranqueable para los ciberatacantes.

Las recientes filtraciones del ejército alemán en videoconferencia se deben, según los primeros resultados de la investigación, a una conexión no autorizada de uno de los participantes en la reunión en línea.

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«Bossware»: ¿qué son estos softwares que espían a los empleados?

«Bossware»: ¿qué son estos softwares que espían a los empleados?

Seguir la actividad de un empleado a distancia es lo que permite el «bossware». El uso de estos softwares espía es más común de lo que se piensa, especialmente desde el advenimiento del teletrabajo y la IA. ¿Cómo detectarlos y cuáles son sus riesgos?

¿Qué es el bossware?

El «bossware» es el término utilizado para designar un software destinado a supervisar a los empleados. Instalado en el puesto de trabajo, recopila la mayor cantidad de datos posible sobre la actividad del trabajador, con el fin de obtener una visión general de su productividad. Este software espía puede registrar todas las actividades en línea, las pulsaciones en el teclado, los movimientos del ratón e incluso, en algunos casos, realizar capturas de pantalla aleatorias y grabar audio o video.

Ampliamente utilizado desde la generalización del teletrabajo en 2020, permite a los líderes mantener un ojo en sus colaboradores a distancia. Hoy en día, con el desarrollo de la inteligencia artificial, la vigilancia puede ir más allá. Así, algunos softwares «bossware» como Veriato tienen la capacidad de analizar los datos del trabajador para asignarle un «puntaje de riesgo» para la seguridad de la empresa. Otros pueden enviar alertas si el trabajador no parece tener un comportamiento apropiado para su puesto.

Un software espía no siempre detectable

El «bossware» puede desplegarse de manera visible o silenciosa. En vigilancia visible, el trabajador es consciente de que su actividad está siendo monitoreada. En algunas configuraciones, incluso puede actuar sobre el software, pausándolo por ejemplo. En cambio, en vigilancia silenciosa, el empleado no es consciente de ser «espiado». El software podría haber sido instalado en su puesto sin su consentimiento y a distancia.

Autorizado en Estados Unidos: ¿y en Europa?

En Estados Unidos, un empleador puede fácilmente obligar a un empleado a instalar este tipo de software en su puesto. Sin embargo, hoy en día, las leyes tienden a limitar su uso al exigir a las empresas ser transparentes.

El RGPD también protege a los empleados

En Europa, la vigilancia de los empleados no está claramente legislada. No obstante, el Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGPD) puede servir de referencia en este tema. De hecho, este reglamento define las condiciones de recopilación, uso y transferencia de datos personales y regula las operaciones de procesamiento de datos, incluidas las relacionadas con el seguimiento de empleados. De esta manera, el consentimiento del empleado respecto al tratamiento de sus datos es absolutamente requerido. Sin embargo, como explica el informe europeo «Employee monitoring and surveillance: The challenges of digitalisation«, «corresponde a cada Estado miembro [de la UE] establecer disposiciones específicas en materia de protección de datos«.

Controvertido pero aún utilizado

En Francia, el «bossware» es muy controvertido pero, a pesar de todo, muy utilizado. Según un estudio realizado por Vanson Bourne para VMware, «el 63 % de las empresas francesas de más de 500 empleados han implementado herramientas de vigilancia«. No obstante, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (Cnil) alerta regularmente sobre el uso de este software. Recuerda que esta vigilancia no debe «violar el respeto a los derechos y libertades de los empleados«. Antes de implementar una herramienta de vigilancia, los empleados deben ser informados. La vigilancia en el trabajo es de hecho una de las principales razones de queja ante la Cnil.

Pero el país europeo campeón en vigilancia de empleados sería España. Puesto que, según el mismo informe, «el 40 % de las empresas españolas han instalado softwares espías» contra el 15% en Alemania y el 26% en el Reino Unido.

Las diferentes formas de detectar un «bossware»

Según TechTarget, algunas verificaciones permiten detectar el uso de un «bossware».

Verificar el administrador de tareas

Si un software no reconocido, cuyo nombre contiene cierta cantidad de números y letras aleatorias, se ejecuta en segundo plano, podría ser un «bossware». Cabe destacar que muchos softwares espías no son detectables en el administrador de tareas. H3 Descargar un antispyware En caso de sospecha, un software anti-espía puede ser útil. Este escaneará el dispositivo y podrá identificar el «bossware» como software malicioso. H3 Vigilar el tráfico de Internet saliente Algunos softwares de monitoreo de tráfico de Internet pueden detectar un tráfico inusual y así confirmar sospechas.

¿Cuáles son los riesgos asociados con el uso de bossware?

Impactos en la productividad y el bienestar de los empleados

La implementación de herramientas de vigilancia de empleados demuestra una falta de confianza flagrante de la dirección hacia sus colaboradores que trabajan a distancia. Sin embargo, esta confianza mutua es indispensable para fomentar el compromiso de los empleados con la empresa y fidelizarlos. La vigilancia, cuando es visible, hace sentir una presión constante a los empleados, presión que puede llevarlos al agotamiento y al burn-out. Mientras desea controlar y actuar sobre su productividad, la Dirección perjudicaría así el bienestar de sus equipos.

Robos de datos y violación de la privacidad

En Francia, el empleado tiene derechos respecto al tratamiento de sus datos, especialmente con el RGPD. Debe ser consciente de ello y no dudar en alertar a sus representantes en caso de dudas sobre un software espía en su empresa. De hecho, el uso de «bossware» implica un tratamiento masivo de contenidos y datos personales que perjudican el respeto a la privacidad del empleado. Si estos softwares no están perfectamente seguros, pueden ser objeto de ciberataques. De este modo, los datos, que conciernen tanto al empleado como a la empresa, pueden caer en manos de personas malintencionadas. Los empleadores deben proteger los datos del empleado, ya sean recopilados con fines de reclutamiento, seguridad o seguimiento de la actividad.

Conclusión:contra el bossware, favorecer la confianza y la comunicación

En conclusión, los softwares «bossware» se han utilizado mucho desde la crisis sanitaria y tienden a desarrollarse con la inteligencia artificial. Sin embargo, sus efectos a veces son nocivos para el bienestar de los empleados y perjudican el rendimiento de los equipos.

El uso de softwares espías nunca debe ser sistemático para la colaboración a distancia, al contrario. Es esencial que el teletrabajo se proponga en un clima de confianza, para aprovechar todos los beneficios en términos de productividad y calidad de vida en el trabajo. Para ello, es indispensable implementar una gestión y herramientas de comunicación adaptadas y seguras.

Finalmente, los riesgos de seguridad del «bossware» son reales y pueden resultar en una pérdida de datos y repercusiones financieras.

Los empleados deben permanecer conscientes de sus derechos relativos a la protección de su privacidad y de sus datos personales y no dudar en acercarse a sus representantes en caso de dudas sobre el uso de un bossware.

5 consejos de Julien, Administrador de Sistemas y Seguridad @Tixeo, para proteger la seguridad del teletrabajo

5 consejos de Julien, Administrador de Sistemas y Seguridad @Tixeo, para proteger la seguridad del teletrabajo

Las empresas se enfrentan a ciberamenazas cada vez más fuertes, y el teletrabajo incrementa estos riesgos. Julien, Administrador de Sistemas y Seguridad de Tixeo, nos da sus consejos para reforzar la seguridad del teletrabajo (y de los teletrabajadores).

 

¿Por qué las empresas deben mejorar la seguridad del teletrabajo?

No es ningún secreto que las ciberamenazas llevan varios años en aumento. Incluso se han intensificado desde la pandemia y los trastornos geopolíticos. Hoy en día, empresas de todos los tamaños se ven afectadas por los ciberataques. Y la expansión del teletrabajo tiene algo que ver con ello.

El reciente informe de IBM «Cost of a data breach» sobre el coste de la violación de la seguridad de los datos indica incluso que cuando el teletrabajo es un factor en un ciberataque, el coste de este para la empresa aumenta en casi 1 millón de dólares, en comparación con un ataque sin este factor.

 

¿Cuáles son las ciberamenazas?

Por definición, los teletrabajadores trabajan desde casa. Por lo tanto, los empleadores tiene un control limitado sobre su entorno y sus hábitos, en particular en lo que respecta a su conexión a Internet doméstica. Sin embargo, la red wifi constituye una de las principales ciberamenazas cuando se teletrabaja. Si el acceso a ella no está protegido, los datos del dispositivo conectado pueden quedar expuestos.

Además, cuando el teletrabajo es híbrido, los empleados suelen tener que desplazarse con su equipo de trabajo. También en este caso, la conexión a redes wifi públicas resulta problemática. Los riesgos de pérdida y robo de equipos son también mayores.

Por último, el recrudecimiento de ciberamenazas como el phishing y el ransomware pueden hacer más daño a los empleados que teletrabajan. In situ, la más mínima sospecha de ciberataque se comenta abiertamente. Si están aislados, los teletrabajadores prestarán sin duda menos atención ante un riesgo de ciberseguridad.

 

¿Qué hay que proteger cuando se teletrabaja?

Hay tres aspectos principales en la seguridad del teletrabajo. En primer lugar, hay que proteger el puesto de teletrabajo. En Tixeo, los discos duros de los teletrabajadores están encriptados. Esto reduce el riesgo de que los datos se vean expuestos si, por ejemplo, roban el dispositivo durante un desplazamiento.

Los teletrabajadores también necesitan acceder a los recursos alojados en la red de la empresa desde su casa y cuando se desplazan. La instalación de una VPN permite proteger este acceso. Cuando los recursos se ponen a disposición a través de un sistema en la nube (preferiblemente soberano), la MFA (o autenticación multifactor) proporciona una autenticación de usuario segura.

Por último, la protección de las comunicaciones del teletrabajo es una cuestión clave. Los empleados utilizan las videoconferencias para hablar de multitud de temas, algunos de los cuales son confidenciales. El acceso a estas conversaciones puede tener graves consecuencias para las empresas, en un contexto de ciberguerra constante. Por tanto, se recomienda encarecidamente el uso de una solución de videoconferencia segura, para evitar el zoombombing y el espionaje informático.

 

Lea también:

¿Cómo protege la videoconferencia segura los datos personales de empresas y empleados?

¿Por qué es esencial sensibilizar a los teletrabajadores sobre la ciberseguridad?

Incluso con todas las medidas de seguridad adecuadas, el factor humano sigue siendo la mayor vulnerabilidad. Según el último informe de Verizon, este factor está presente en el 74 % de las violaciones de la seguridad de los datos. Además, el 52 % de los ataques de ciberespionaje empiezan con «spearphishing» o «ataques de phishing focalizados». Este tipo de ciberataque se dirige específicamente a un empleado de la empresa con acceso a información sensible. Generalmente se basa en el robo de identidad y en una ingeniería social avanzada. El objetivo del hacker es enviar un correo electrónico que concuerde con la actividad de la persona o empresa objetivo, como explica la Agencia Francesa de Seguridad en los sistemas de información (ANSSI) en su página web.

Los teletrabajadores no deben sentir que están solos en estas situaciones. Por eso hay que organizar periódicamente campañas de concienciación sobre ciberseguridad. Deben recibir un documento completo sobre uso de los recursos informáticos adaptado a su puesto de trabajo, que contenga toda la información necesaria sobre cómo utilizar los equipos proporcionados y qué hacer si sospechan de un ataque.

Por último, los teletrabajadores deben ser conscientes de los mayores riesgos de las TI en la sombra (shadow IT). Este fenómeno implica que los empleados utilizan programas y aplicaciones que no han sido comprobados y aprobados por el departamento de TI. La TI en la sombra puede provocar vulnerabilidades en el puesto de trabajo y, por extensión, en la red interna. Para evitar las consecuencias de la TI en la sombra, los departamentos de TI deben tener en cuenta el rendimiento de las herramientas desplegadas e impartir formación sobre su uso.

 

¿Qué consejos daría a las empresas que quieren hacer más seguro el teletrabajo?

  1. Reforzar las acciones de concienciación dirigidas a los teletrabajadores.
  2. Facilitar el apoyo a los teletrabajadores, en particular con programas informáticos para el control remoto de los puestos de trabajo.
  3. Intensificar la seguridad de los puestos de los teletrabajadores nómadas, así como de su acceso a los recursos (VPN, MFA, detección y respuesta de amenazas de puntos finales, gestión de dispositivos móviles, cifrado de discos…).
  4. Conocer bien los hábitos de sus empleados que teletrabajan y adaptar la seguridad en consecuencia para no generar frustración y shadow IT.
  5. Implementar una herramienta de videoconferencia segura para proteger los datos y las comunicaciones sensibles de la empresa.

Más información sobre buenas prácticas de seguridad en el teletrabajo en el libro blanco: descubra todos los consejos de seguridad de Julien

Para más información sobre la seguridad en el teletrabajo

Libro blanco sobre teletrabajo y seguridad

¿Cómo reinventar y proteger el teletrabajo en 2023?

¿Cómo reinventar y proteger el teletrabajo en 2023?

El trabajo a distancia es ahora popular entre un gran número de empleados y empresas. Pero en un momento en el que las ciberamenazas se intensifican, ¿cómo hacer que el teletrabajo sea realmente eficaz y reforzar su seguridad en las organizaciones?

 

Renuncia silenciosa o quiet quitting, nomadismo digital… Una nueva visión del trabajo

Tanto en Francia como en Europa, la actitud ante el trabajo ha cambiado considerablemente. Para muchos empleados hoy en día, la prioridad es ocupar un puesto en una empresa acorde con sus valores, donde se tenga realmente en cuenta su bienestar. Esta es una de las conclusiones del último barómetro del observatorio Actineo: On apprend que el 45 % de los encuestados cree que su empleador no se preocupa por su bienestar en el trabajo, a pesar de que un 84 % de los mismos considera que debería ser una prioridad.

El movimiento del quiet quitting(o renuncia silenciosa) que siguió a la crisis sanitaria, así como el número creciente de nómadas digitales, demuestran un claro deseo de mayor libertad y calidad de vida

Ventajas del teletrabajo

El teletrabajo parece ser una respuesta adecuada y eficaz a estas nuevas expectativas, ya que ofrece un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal. Según un informe del Consejo Nacional de Productividad. de Francia, el trabajo a distancia aumenta incluso la productividad de los empleados. ¿Se debe al beneficio de una mejor calidad de vida? No solo eso, ya que el éxito del teletrabajo también depende del apoyo y la gestión adecuada de los equipos.

¿Cómo replantearse la gestión en el teletrabajo?

Libro blanco sobre teletrabajo y seguridad

Combinar el rendimiento colaborativo y la seguridad de los datos

En 2023, la introducción del teletrabajo exige una profunda reflexión sobre la seguridad de los datos y las comunicaciones. Cuando los empleados trabajan a distancia, los riesgos de ciberseguridad son mayores y sus consecuencias más costosas.

En el informe de IBM, descubrimos que en 2022 el coste medio de una violación de la seguridad de los datos en Francia era de 4,34 millones de dólares. Cuando el teletrabajo es un factor del ataque, se añade 1 millón de dólares a la factura. Las consecuencias son sobre todo financieras, pero también dañan la reputación de falta de fiabilidad de la organización atacada.

Proteger el entorno de teletrabajo, establecer una VPN, una MFA (autenticación multifactor) o suscribirse a un servicio en la nube son opciones para garantizar que los empleados tengan un acceso sencillo y seguro a los recursos de la empresa.

¿Qué herramientas hay que poner en marcha para proteger los datos?

¿Cuáles son los principales riesgos para la seguridad informática en el teletrabajo?

Libro blanco sobre teletrabajo y seguridad

La importancia de la formación en higiene informática para los teletrabajadores

Sensibilizar a los equipos de teletrabajo sobre la seguridad informática es fundamental para prevenir los riesgos de ciberseguridad. En efecto, el factor humano sigue siendo la causa principal, a pesar del aumento masivo de la seguridad de los sistemas de información. Hay que concienciar a los empleados de los riesgos, pero también de las buenas prácticas que deben aplicar para proteger sus equipos, sobre todo cuando se desplazan.

Además, el despliegue y la utilización de una herramienta de videoconferencia de alto rendimiento y Secure by design sigue siendo esencial para la colaboración de los equipos, especialmente cuando se trabaja al 100 % en modalidad de teletrabajo. Es importante formar a los teletrabajadores y sensibilizarlos sobre esta herramienta, sobre todo para reducir los riesgos de las TI en la sombra (shadow IT), cada vez más frecuente.

El caso de Tixeo, teletrabajo 100 % aumentado

Desde hace 8 años, avanza hacia un 100 % de «teletrabajo aumentado». Gracias al modo TixeoFusion de su solución de videoconferencia segura, los equipos Tixeo trabajan juntos a diario en un espacio virtual abierto. El resultado es una comunicación sencilla, fiable y fácil de usar, que elimina la distancia entre los empleados y refuerza la colaboración.

Descubra cómo se ha mantenido el modelo de teletrabajo un 100 % aumentado de Tixeo?

Libro blanco sobre teletrabajo y seguridad

100% teletrabajo: ¿por qué son esenciales los seminarios de empresa?

100% teletrabajo: ¿por qué son esenciales los seminarios de empresa?

Los seminarios de empresa o team building («construcción de equipos») permiten a los equipos reunirse cara a cara en un entorno nuevo y durante uno o varios días, para revitalizar al grupo.

Los seminarios refuerzan la cohesión del equipo

A menudo repartidos por varias ciudades o países, los equipos que trabajan cien por cien a distancia solo se comunican por videoconferencia y la gran mayoría de ellos nunca se reúne de manera presencial.

Sin embargo, aunque las herramientas de videoconferencia disponen de multitud de funcionalidades que facilitan el trabajo en equipo, las reuniones presenciales siguen siendo esenciales. De hecho, algunas interacciones informales o encuentros de equipo requieren la reunión física de los empleados para favorecer la comunicación y crear un vínculo.

Durante los seminarios, algunos juegos de estrategia en equipo pueden incluso ayudar a analizar ciertas dinámicas de grupo e identificar mejoras de manera colectiva. El resultado es un incremento de la motivación individual y de la energía colectiva.

Un entorno nuevo y propicio para la comunicación

Los seminarios de empresa deben organizarse en un lugar neutro y desconocido para todos. Sin sus puntos de referencia habituales, los empleados se encontrarán en pie de igualdad y se sentirán más libres para hablar de sus tareas y su bienestar. También estarán más dispuestos a participar en las actividades de grupo.

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La elección del lugar también debe guiarse por criterios prácticos: se recomienda elegir un lugar cercano a todos los servicios y facilitar al máximo la organización del equipo (uso compartido de coche, reservas diversas, etc.), sobre todo si el seminario es una aventura.

Les séminaires valorisent la culture de l’entreprise

Par définition, le team building doit créer l’événement et donc être riche d’activités. L’entreprise a tout intérêt à les choisir avec précaution puisqu’elles permettront également de valoriser sa culture interne.

Les activités sportives travailleront l’esprit d’équipe et la persévérance, tandis que les activités ludiques inciteront les collaborateurs à lâcher prise et à favoriser les instants d’échange. Les activités culturelles ou créatives vont quant à elles booster la créativité des équipes et l’esprit d’innovation.

Diversidad de actividades

Es muy recomendable alternar momentos de trabajo, como la lluvia de ideas y las reuniones generales, con momentos de relajación. El seminario no debe ser una simple prolongación de la rutina diaria de trabajo, ni un simple evento en el que los equipos se divierten. Ofrece muchos beneficios para la cultura de la empresa siempre que se mantenga un equilibrio adecuado entre el tipo de actividades propuestas y los momentos de libre comunicación y de trabajo.

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Seminarios para la integración de los empleados

Cuando un nuevo empleado se incorpora a un equipo de teletrabajo al cien por cien, la integración puede ser larga y difícil. Los seminarios de empresa, organizados periódicamente a lo largo del año, permiten presentar a los recién llegados y garantizar que puedan conocerse y hablar entre ellos.

 

 

Establecer rituales y fidelizar a los empleados

Los team building son una buena forma de valorar a los empleados convirtiéndolos en el centro del evento. Puede ser interesante establecer rituales, como dar la bienvenida a los recién llegados, celebrar la antigüedad de un empleado o la realización de un proyecto.

Tixeo implantó el teletrabajo al cien por cien hace 7 años y organiza seminarios trimestrales para sus equipos. Como explica Renaud Ghia, Presidente de Tixeo, en su entrevista en la web de HelloworkPlace: «nos aseguramos de que la fecha de incorporación al puesto [de los recién llegados] esté próxima al siguiente team building para que no tengan que esperar tres meses antes de ver físicamente a sus compañeros. En nuestra empresa, la videoconferencia es para trabajar y el cara a cara para disfrutar.»

Los seminarios de empresa tienen múltiples ventajas para un teletrabajo al cien por cien, ya que maximizan el conocimiento de los equipos, renuevan la dinámica colectiva y fidelizan a los empleados.

La explosión del teletrabajo obliga a las empresas a reforzar su ciberseguridad

La explosión del teletrabajo obliga a las empresas a reforzar su ciberseguridad

Las empresas de todos los tamaños están expuestas a riesgos de ciberseguridad, especialmente con la digitalización de las prácticas laborales.

El teletrabajo, fuente de atractivo para las empresas

Además de facilitar la vida diaria de los empleados, el teletrabajo también se ha convertido en una ventaja real, que se pone de relieve en el proceso de contratación. Según esta encuesta, el 75 % de los empleados encuestados considera el trabajo híbrido una ventaja competitiva real para la empresa. Muchos de ellos estarían dispuestos a abandonar su empresa si esta dejara de ofrecer teletrabajo.

En 2021, según una encuesta de la Dirección de Investigación, Estudios y Estadísticas francesa, se firmaron más de 4000 acuerdos de teletrabajo, diez veces más que en 2017. Este modo de trabajo ya no está reservado a las grandes organizaciones. En efecto, en la misma encuesta, se informa que dos tercios de los acuerdos firmados fueron en empresas con menos de 300 empleados, y el 21 % en empresas con menos de 50 empleados.

Por lo tanto, la generalización del teletrabajo continuará y las empresas tendrán que estar aún más atentas a la protección de sus datos.

Ciberamenazas amplificadas por el trabajo a distancia

Entre 2016 y 2020, el Ministerio del Interior observó un aumento del 31 % en los ataques de ransomware: ciberataques que toman como rehenes los sistemas de información de las empresas a cambio de dinero. En 2021, la ANSSI indica el número de intrusiones comprobadas en los sistemas de información aumentó en un 37 %.

Pero el teletrabajo amplifica otros riesgos de ciberseguridad, como trabajar con el ordenador personal. Esto incumbe a un 20 % de teletrabajadores (según un estudio de Canon). Sin embargo, esta práctica es en gran medida desaconsejable ya que, a diferencia del dispositivo profesional, el del empleado no se ha sometido a los controles de seguridad necesarios. En caso de intrusión, todo el sistema de información de la empresa puede verse perjudicado.

Protección de datos personales

Además de concienciar al personal y proteger los equipos de teletrabajo, también hay que tener cuidado con la protección de los propios datos. Las herramientas de videoconferencia son los primeros vectores de datos sensibles y personales: nombres y apellidos de los empleados, títulos de reuniones, archivos confidenciales, etc. Los ciberdelincuentes las convierten en un objetivo prioritario a la hora de acceder a información sobre la empresa y su actividad.

La política de gestión y tratamiento de datos personales de estas herramientas es, por tanto, un elemento esencial que debe tenerse en cuenta en la estrategia de ciberseguridad.

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¿Es posible una videoconferencia cien por cien conforme con el RGPD?