¿Cómo facilitar la colaboración en una oficina flexible?

¿Cómo facilitar la colaboración en una oficina flexible?

La oficina estandarizada ya no es la norma, sino que el espacio de trabajo puede cambiar de un día para otro. Este es el principio de la oficina flexible, que se ha generalizado en las empresas en los últimos años con el teletrabajo y el trabajo híbrido. Las herramientas de videocolaboración son una forma de garantizar el rendimiento y la fiabilidad de esta nueva forma de trabajo.

La oficina flexible, una nueva cultura empresarial

Con el desarrollo del teletrabajo, el espacio de las oficinas se reduce. Los empleados ya no están todos en la oficina a la misma hora, y menos aún en la misma oficina todos los días.

La oficina flexible es una respuesta a esto. Consiste en cambiar el espacio de trabajo en función de las tareas diarias y las limitaciones profesionales o personales.

Así, un empleado puede elegir trabajar desde casa el lunes, en la sala de coworking de la empresa el martes o en un café el miércoles. El principio es sencillo: fomentar la movilidad para descompartimentar a los empleados y hacerlos más responsables. Además, la oficina flexible, al igual que los métodos de trabajo híbridos, mejora el equilibrio entre el trabajo y la vida privada. ¿Un empleado libre y feliz?

Un método de trabajo favorecido por los empleados

En 2021, una encuesta de Deskeo realizada a casi 4.000 trabajadores (41% empleados, 37% directivos y 22% ejecutivos) reveló que el 55% de ellos se planteaba la oficina flexible. Estas estadísticas se hacen eco de la creciente necesidad de movilidad de los empleados. Algunos incluso superan los límites convirtiéndose en nómadas digitales.

Pero la oficina flexible, como el nomadismo, no se improvisa. Estos métodos de trabajo híbridos requieren apoyo y cierta agilidad. Para facilitar la colaboración en la oficina flexible, lo primero que hay que hacer es equiparse con herramientas de videocolaboración.

Facilitar los intercambios

Un ordenador y una conexión a Internet son suficientes para ir a trabajar junto a la máquina de café, en una terraza o en una sala de reuniones. Sin embargo, es importante no olvidar mantener el vínculo con sus colegas. Es esta cohesión de equipo la que permitirá cosechar los beneficios de la oficina flexible. Por lo tanto, es necesario apoyar a los empleados en las buenas prácticas de la oficina flexible (horarios y lugares de trabajo, instalación, equipamiento, etc.), así como mantener una excelente comunicación.

Por ello, la implantación de herramientas de colaboración de vídeo es esencial. La solución de videocolaboración debe ser fácil de usar y aportar fluidez a los intercambios. Tixeo ofrece una solución de videoconferencia con muchos modos de colaboración (espacio abierto virtual, reunión, conferencia…). El vídeo se adapta a la calidad de la red del usuario, para garantizar una calidad óptima de los debates.

 

Asegurar las comunicaciones

Aunque ofrecen la posibilidad de comunicarse de forma rápida y eficaz, las herramientas de colaboración de vídeo no deben exponer a la empresa a ciberataques. De hecho, en una oficina flexible, los empleados trabajan en varios lugares. Intercambian datos de la empresa a través de una videoconferencia que puede ser escuchada. Por lo tanto, esta herramienta debe tener un alto nivel de seguridad para proteger estas comunicaciones.

Pero hoy en día, la mayoría de las soluciones de colaboración de vídeo no incluyen la ciberseguridad en sus compromisos. Su protección de datos es generalmente insuficiente y muchos editores alojan sus datos en el extranjero. Las empresas que utilizan este tipo de software pueden verse enfrentadas al ciberespionaje.

La solución de videocolaboración europea de Tixeo es la más segura del mercado: ofrece un cifrado de extremo a extremo de las comunicaciones que elimina cualquier riesgo de escucha. No es necesario censurar un tema sensible durante una reunión en línea, ninguna puerta trasera puede dar acceso a las comunicaciones.

Tixeo es la única solución de videoconferencia certificada y calificada por la ANSSI.

oficina flexible

Accesible a todos los empleados de la oficina flexible, independientemente de su ubicación, la herramienta de colaboración de vídeo elegida debe estar capacitada. Así se evita la multiplicación de otros programas informáticos que podrían dificultar la colaboración.

La solución de colaboración de vídeo de Tixeo es «secure by design«: la seguridad forma parte de sus fundamentos. Su despliegue no tiene ningún impacto en la política de seguridad de la red de la empresa. De hecho, sólo es necesario abrir un puerto para instalar la solución. Esto ahorra tiempo y proporciona una fiabilidad inigualable.

Los 5 consejos de Julien, desarrollador en Tixeo, para teletrabajar bien

Los 5 consejos de Julien, desarrollador en Tixeo, para teletrabajar bien

Julien es desarrollador desde hace 2 años en Tixeo. Es 100% teletrabajador, como todos sus colegas. En la víspera del inicio del año, aceptó responder a nuestras preguntas y darnos 5 valiosos consejos para ser productivo y sentirse bien mientras se teletrabaja. ¡Aquí están!

En primer lugar, dinos qué te gusta del teletrabajo.

Julien: Nunca había teletrabajado, pero ahora me costaría prescindir de él. La mayor ventaja es que ahorro tiempo porque no tengo que perder tiempo en el transporte. Mi horario es más flexible y puedo dedicar más tiempo a mis aficiones.

También hay un interés ecológico porque reducimos el número de desplazamientos, y eso es algo a lo que me apego y creo que debe desarrollarse.

El confort en casa también es muy apreciable. Por ejemplo, durante los encierros, no tenía que llevar una máscara todo el día. También puedo cambiar fácilmente de lugar de trabajo de vez en cuando o durante largos periodos. También me hace más fácil considerar una mudanza.

 

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¿Qué es para usted un día de teletrabajo exitoso?

Julien: Es un día en el que olvido la distancia que me separa de mis colegas. La sencillez y fluidez de nuestra herramienta de videoconferencia hace que trabaje normalmente con los equipos, casi como si estuviéramos en persona.

Para charlar con un colega, sólo tengo que hacer clic en su burbuja: es fluido, espontáneo y ganamos en productividad. Además, tengo una función de coordinación en mi trabajo, por lo que es especialmente importante para mí contar con una solución de colaboración de vídeo que facilite los intercambios.

¿Qué es lo esencial para trabajar en casa?

Julien: En primer lugar, por supuesto, se necesita una conexión a Internet de buena calidad, porque una mala conexión tiene un impacto directo en la fluidez de la colaboración a distancia. El espacio de trabajo también debe estar claramente identificado. Lo ideal es disponer de una sala separada o delimitar una «zona» con mamparas si se dispone de un espacio reducido. Por último, hay que tener el equipo adecuado (silla, mesa, luces, etc.). Para ello, podemos consultar el sitio de la Administración Pública, por ejemplo.

¿Qué consejo le daría a alguien que empieza a teletrabajar?

Julien :

  1. ¡Muévete! Puede que no te des cuenta, pero estás todo el día en casa. Por eso es importante mantener un buen nivel de actividad física. Afortunadamente, ya no hay excusas porque tenemos más tiempo libre… ¡Y sigue siendo más agradable correr en un parque que correr detrás del autobús o del metro!
  2. Hacer descansos: ya pasamos mucho tiempo frente a las pantallas y cuando se teletrabaja, esto puede ser aún más. Debes asegurarte de hacer pausas visuales periódicas para cuidar tus ojos.
  3. Intercambiar, hablar, chatear: puede parecer trivial, pero cuando se teletrabaja, es importante mantener el vínculo con los compañeros. Los directivos deben ser conscientes del riesgo de aislamiento si no se fomentan estos momentos.
  4. Informar a los colegas de los progresos y las dificultades encontradas en la realización del trabajo. Por ejemplo, una reunión diaria (del método Agile) es un momento esencial para un equipo de teletrabajo. Es entonces cuando se sincronizan en una visión común de la agenda del día.
  5. ¡Conozca a sus colegas! Puedes organizar un momento con colegas situados cerca de ti, tomando una copa o una buena comida. En Tixeo, cada tres meses, nos reunimos todos durante varios días en un seminario. Esto es esencial para mantener el espíritu de equipo.

Gracias de nuevo a Julien por esta entrevista.

El poderoso potencial del teletrabajo sólo se revelará cuando la pandemia haya terminado

El poderoso potencial del teletrabajo sólo se revelará cuando la pandemia haya terminado

Teletrabajo visto por Tixeo

TRIBUNA de Renaud Ghia, director general de Tixeo

«Teletrabajo» por Tixeo, una de las palabras que habremos escuchado mucho este año y que ha entrado en nuestro día a día con la crisis sanitaria.

Algunos dirán que no habrá vuelta atrás, que el teletrabajo será cada vez más común, otros dirán que no fue una elección, que esta nueva forma de trabajar fue impuesta y que por lo tanto las empresas pronto se olvidarán de ella y volverán a sus hábitos de oficina y a esa cultura del presentismo que a muchas de ellas les cuesta abandonar. Están bien.

Pero si el año 2020 ha sido a menudo un verdadero trampolín para esta forma de trabajar, las empresas deben hoy desprenderse de esta primera experiencia relacionada con la pandemia y mirar más allá. Imagínese un nuevo mundo en el que cada individuo podrá elegir por su propia voluntad si se apega o no a una oficina fija cuando su trabajo se lo permite y las interacciones sociales que desea tener o no. Ser conscientes del abanico de posibilidades que abre el teletrabajo, tanto para su organización como para la sociedad en su conjunto.

Teletrabajo Tixeo : la oportunidad de elegir un estilo de vida nómada

La visión del teletrabajo que tienen las empresas hoy en día se limita a permitir que sus empleados trabajen desde casa, con la condición de que les den la dirección de su lugar de trabajo por motivos de seguro, y que se aseguren de que tienen una buena conexión a Internet para poder colaborar fácilmente. Las posibilidades de desplazamiento de los teletrabajadores siguen siendo bastante limitadas, ya que algunas empresas, incluso antes del teletrabajo, les exigen, por ejemplo, que permanezcan en la misma zona horaria que el equipo en Francia para no complicar los intercambios, o que no se alejen demasiado de la sede en caso de que tengan que acudir a la oficina para las citas. Este año en particular no animó a las empresas a imaginar el teletrabajo a largo plazo, en parte porque algunas personas pueden haberse sentido aisladas. Pero, ¿no es más bien el sentimiento general de las personas cuya vida está marcada por muchas restricciones y largos meses de encierro, en lugar de estar lejos de sus colegas?

Con las numerosas herramientas disponibles en el mercado hoy en día, la llegada del 5G y las mentalidades que cambiarán, trabajar al otro lado del mundo o en el campo de Francia ya no será un mundo de ciencia ficción. Esto ya ocurre en grandes grupos con oficinas en todo el mundo, donde los equipos de Dubái intercambian con otros de Estados Unidos, y va muy bien.

Pero es posible ir más allá, imaginar poder cambiar de ubicación cuando se quiera, dejar de estar atado a una oficina en una ciudad concreta, poder trabajar un tiempo en Canarias y luego cambiar el calor de las islas por el frío glacial de Canadá al año, o al mes siguiente. A medida que la innovación se acelere, las empresas podrán, por ejemplo, organizar reuniones con hologramas de personas en directo para que los intercambios sean menos pixelados y más palpables. Dejar de tener que vivir en un lugar concreto del mundo para trabajar cambiaría profundamente nuestra sociedad.

Hacia una sociedad más flexible y un modelo urbano repensado

En efecto, las actitudes están destinadas a cambiar, y harán que la normativa evolucione al máximo, garantizando al mismo tiempo la seguridad de los trabajadores. El cumplimiento de su adaptación a las normas técnicas y sanitarias para poder trabajar a distancia no debe ir en contra del teletrabajo. Podrán elegir las condiciones en las que desean trabajar y el entorno que más les convenga, ya sea entre cuatro paredes o en una playa, siempre que el trabajo se realice.

En una sociedad en la que la administración y los plazos dictan el ritmo de la vida diaria, es hora de pensar de forma diferente. En un mundo más flexible, la escuela nómada se desarrollaría cada vez más con el apoyo y la supervisión del CNED, los niños podrían aprender dondequiera que estén y desde cualquier dispositivo. Un sistema escolar más flexible permitiría a las nuevas generaciones estar más abiertas al mundo.

Asistiríamos a una transformación en el uso de las oficinas físicas, que pasarían de ser lugares de trabajo a lugares de reunión que permiten a las personas reunirse cuando lo deseen. Muchos más habitantes de la ciudad se trasladarían al campo en busca de una mejor calidad de vida, creando un verdadero éxodo urbano. Pero, ¿qué sería de las ciudades y distritos comerciales desiertos y ya sacudidos por la crisis sanitaria?

Ciudades más verdes con menos tráfico y más viviendas disponibles, repoblación del campo, crecimiento de las pequeñas empresas locales, estilos de vida más saludables, teletrabajo en la próxima década podrían hacer avanzar a nuestra sociedad en la dirección correcta.

Este año lleno de giros y cambios en nuestra sociedad es sólo el comienzo de una nueva era. Aunque no sea aplicable a todas las profesiones, el teletrabajo es uno de los formidables medios para remodelar el funcionamiento de nuestra sociedad, respetando las necesidades de cada individuo. Hoy todavía estamos en estado de emergencia, pero debemos dar una oportunidad al teletrabajo una vez que la pandemia haya pasado. 

¿Cómo implementar el teletrabajo con éxito en tiempos de crisis? 10 consejos para virtualizar rápidamente su espacio de trabajo

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Consejos teletrabajo : Nuestros consejos para implantar del teletrabajo

Hay circunstancias que obligan a las empresas a implementar el teletrabajo por un tiempo, por ejemplo crisis sanitarias como el coronavirus, movimientos sociales, huelgas o eventos climáticos extremos. En estos casos los equipos tienen que organizarse a toda prisa y la tarea puede resultar complicada para aquellos que nunca han teletrabajado.

Más allá del aspecto normativo y de los instrumentos que se utilicen, la implementación del teletrabajo implica una forma distinta en la gestión de los RRHH.

Si su empresa se ve obligada a implementar rápidamente el trabajo a distancia, aquí tiene 10 consejos de teletrabajo que le permitirán crear de forma fáci y en poco tiempo un espacio de trabajo virtual y colaborativo.

1. Defina un marco jurídico

En circunstancias normales, la implementación del teletrabajo en la empresa requiere un acuerdo entre el empleado y su empleador, este acuerdo es suficiente en virtud de la ley pues el código laboral da la posibilidad de formalizar este acuerdo libremente, por cualquier medio oral o escrito. En caso de fuerza mayor, como en el caso de una epidemia, la empresa puede imponer el teletrabajo a sus empleados.

2. Ponga a disposición de sus empleados herramientas de colaboración

La prioridad es, en primer lugar, la implementación de una VPN segura (Virtual Red Privada) permitiendo a todos sus empleados acceder a la red privada de la compañía a través de una conexión segura a Internet. Los miembros de su equipo también necesitan acceder remotamente al servidor del sistema de correo electrónico de su empresa mediante el uso de un webmail. Finalmente, la instalación de una plataforma de intercambio de archivos también es importante. Además de estas herramientas, se pueden añadir soluciones de comunicación asíncrona (wiki, blogs corporativos, etc.)

3. Opte por una solución de videocolaboración avanzada

Otra prioridad cuando un equipo de trabajo ha de trabajar en remoto, es que puedan tener la misma sensación de cercanía que proporciona el trabajo presencial. Por esta razón, es esencial el uso de una herramienta de videoconferencia fiable, fácil de desplegar y de usar, con una amplia variedad de funciones de colaboración, como compartir pantalla, aplicaciones, transferir documentos, chat grupal y mensajería colaborativa. Para ir más allá, Tixeo propone su función de videocolaboración avanzada, TixeoFusión, que permite combinar varios grupos de discusión dentro del mismo espacio de videocolaboración. La aplicación Tixeo es rápida de instalar y proporciona una sensación realista y similar a estar compartiendo un espacio de trabajo presencial.

TixeoFusion

4. Permanezca conectado durante toda la jornada laboral al espacio de trabajo virtual

Mantenerse en contacto es esencial para sus equipos cuando se embarcan en el teletrabajo. Para poder interactuar a distancia de la misma forma que en la oficina, es necesario establecer una relación audiovisual contínua con todo el equipo. El modo de videocolaboración avanzada TixeoFusion responde a esta necesidad y optimiza las comunicaciones entre los diferentes miembros del equipo, creando un verdadero espacio colaborativo virtual, siendo posible hablar sólo con ciertas personas sin molestar a las demás e incluso optar por trabajar aislado pero conectado al equipo.

5. No es necesario cambiar de hábitos

Una vez que su espacio de trabajo se ha desmaterializado, es importante aplicar las mismas normas y hábitos de la oficina, en particular los relativos a los horarios de trabajo. Es importante respetar los derechos a la desconexión digital y a la privacidad de los empleados fuera del horario laboral. Es importante que los empleados se conecten y desconecten del espacio colaborativo virtual siguiendo los mismos horarios que se seguían cuando iban a trabajar a la oficina.

6. Confie en sus empleados

No intente controlar a sus empleados, la confianza es la piedra angular de una colaboración exitosa, especialmente cuando se trata de trabajar a distancia. Es necesario dar suficiente autonomía a los miembros de su equipo y de este modo conseguirá un mayor compromiso e involucración con la empresa.

7. La comunicación es muy importante

Incluso si su tiempo es limitado, es esencial explicar a su equipo cómo se va a trabajar en remoto: comunique con pedagogía la nueva forma de trabajar, forme a su equipo en las nuevas tecnología a utilizar y practique la escucha activa. Anuncie también por adelantado a sus clientes y socios su nueva forma de operar, pudiendo beneficiarse ellos también.

¿Cómo implementar el teletrabajo con éxito en tiempos de crisis? 10 consejos para virtualizar rápidamente su espacio de trabajo

8. No olvide la convivialidad

La empresa es un lugar de intercambio y relaciones sociales. Cada mañana en cuando te conectes al nuevo espacio de trabajo virtual, actúa de la misma manera como hacías en la oficina en torno a la máquina de café. A medida que el día avanza, ten momentos de discusión conviviales con el resto de compañeros, el espíruto de equipo crece a pesar de la distancia, evitando la sensación de aislamiento que se puede dar cuando se teletrabaja, especialmente si es impuesto por una situación de crisis.

9. Proteja siempre la confidencialidad de los datos y las comunicaciones

La introducción apresurada del teletrabajo no debería eclipsar los riesgos que este tipo de colaboración puede suponer para las empresas. Cuando los empleados están dispersos en diferentes lugares, la seguridad debe ser objeto de una atención especial. Por lo tanto, es imperativo trabajar con las soluciones más fiables del mercado. Una VPN segura es un prerrequisito, así como una nube privada. La solución de videocolaboración Tixeo ofrece un cifrado de extremo a extremo de las comunicaciones (vídeo, audio y datos)
datos) sin importar el número de empleados conectados. Además Tixeo es la única solución de videocolaboración del mercado que está certificada y cualificada por la Agencia Nacional para la Seguridad de los Sistemas de Información (ANSSI).

Consejos teletrabajo: 10 consejos de Tixeo para el teletrabajo

Para saber más sobre el tema de la seguridad, descargue el catálogo soluciones calificadas por la ANSSI :

10. Ultimo consejo de teletrabajo: haga un balance de las ventajas para la empresa y los empleados

Una vez que el período de crisis haya terminado, puede valer la pena evaluar la implementación del teletrabajo y obtner feedback de la experiencia de los empleados. Durante la fase de teletrabajo, es probable que sus empleados hayan ganado en calidad de vida y no hayan perdido tiempo en desplazamientos a la oficina, por lo que muchos se habrán sentido menos estresados y en consecuencia mucho más productivos, también debido a una mejor comunicación dentro de su organización. Estas son razones de peso por las que algunas empresas deciden virtualizarse completamente tras haber experimentado el impacto positivo en la cuenta de resultados. Además al adoptar definitivamente el teletrabajo, la organizaciones pueden disfrutar de otros beneficios, como la reducción de gastos estructurales (alquiler de oficinas, gastos de viaje), la disminución de la rotación de personal, o la capacidad de contratar a los mejores independientemente de donde vivan. Esperamos que nuestros consejos de teletrabajo ayudaran a mejorar su trabajo.

La función de videocolaboración avanzada TixeoFusion, permite combinar múltiples grupos de discusión dentro de un equipo numeroso de trabajo.

Los participantes se comunican con total seguridad dentro del mismo espacio sin molestar a los participantes fuera de su grupo de discusión.

Las interacciones se optimizan y permiten que equipos grandes puedan trabajar eficientemente a distancia.

TixeoFusion proporciona una sensación similar al encuentro cara a cara e incrementa el compromiso de los empleados, garantizando la completa confidencialidad de las comunicaciones (video, audio y datos).

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